Vad är trappan av försäljning - etapper och exempel

Det finns många olika verktyg som används för att öka försäljningen och göra verksamheten lönsam . Bland de mest tillgängliga och lätta att använda är försäljningsrattet, vilket har ett antal fördelar.

Tunnelförsäljning - vad är det?

Principen som visar fördelningen av kunderna för alla faser av ett fynd, från bekantskap och efterbehandling med köpet kallas en säljratt. Ett sådant koncept föreslogs 1898 av en advokat från Amerika, E. Lewis, för att beskriva och analysera konsumtionspsykologin. Försäljningstrattet är ett verktyg som kan användas i olika handelsområden, från en onlinebutik till stora nätverk.

Omvänd försäljningstratt

För att utvärdera Internet marknadsföring snabbt och utan att använda ett dyrt analyssystem kan du beräkna nödvändiga data med hjälp av en bakre tratt. Med hjälp kan du förstå om allt fungerar normalt eller inte.

1. Tunnelmetoden för försäljning innebär att en plan utvecklas för en månad (se bilden).
2. För att kontrollera inflytandeområden måste du ge mycket trafik till målsidan. För att göra detta använd: Retargeting och remarketingverktyg, öka annonseringsbudgeten och kostnad per klick, öka målgruppen och lägg till nya annonseringsverktyg.
3. Vi tittar på försäljningsratten: antalet klick - 1000, konvertering - 10%, ledningen - 100, konvertering från ledningen till försäljningen - 5% och antalet försäljningar - 5. Därför kan vi dra slutsatsen att för att genomföra planen måste dubbla de ursprungliga indikatorerna.
4. Det enklaste sättet att göra detta är att använda lagen i stora nummer, för att öka skript och algoritmer.
5. Steg # 2 - du måste öka antalet ledningar och försäljnings siffrorna kan inte ökas. Därefter sluts det att antalet ökade ledningar inte räcker, och ytterligare 800 besökare bör läggas till. Resultatet kan ses på bilden - Steg # 3.

Traktförsäljning - etapper

Inledningsvis omfattade den presenterade principen bara fyra steg, men över tiden expanderades tratten. Det bör sägas att principen och stegen om hur försäljningskonstruktionen fungerar kan skilja sig åt beroende på riktning och form av verksamhet. Ändå är det viktigt att markera det vanligaste alternativet.

1. Skapande av ett universalhandelstilbud (UTS) till intressepotentialkunder och sticka ut bland konkurrenter.
2. Den optimala försäljningsrattet innehåller reklam och dess metod bör väljas för ett specifikt fall.
3. Samtidigt eller i stället för reklam kan kalla kontakter användas, vilket representerar en första bekantskap med en potentiell kund, så att han i framtiden blir en köpare.
4. Vid detta tillfälle hålls förhandlingar med personer som redan har visat intresse för USP och det är viktigt att övertyga dem om behovet av att köpa.
5. Viktigt är försäljningsstadiet, och antalet personer som har nått det är den viktigaste indikatorn för försäljningskonstruktionen.
6. I slutändan tillhandahålls kundsupport, så att kunderna från en gång till permanent.

Vad är försäljningstrattet för?

Det finns ett antal specifika fördelar som kan erhållas genom att använda den presenterade metoden.

1. Hjälper till att styra försäljningen i varje steg.
2. Rätt försäljningsratt ger en chans att analysera chefens prestanda.
3. Bestämmer vilket stadium som behövs justering på grund av det stora antalet siktade kunder.
4. För att förstå vad säljtrattet är i handeln bör nämnas ytterligare en viktig fördel med denna princip - det bidrar till att öka potentiella kunder.
5. Hjälper öka affärs lönsamheten.

Traktförsäljning - exempel

För att förstå hur ovanstående scenario fungerar i praktiken bör följande instruktion övervägas:

1. Säljaren gör en dialog med köparen för att förstå vad han gillar och vad han vill ha. Det är viktigt att få mest information för att välja rätt produkt.
2. En kråka aktiv försäljning innebär att ett lönsamt förslag formuleras, så det är viktigt att säljaren har den nödvändiga kunskapen.
3. Användning av olika bonusar och rabatter, till exempel snabb leverans, gratis underhåll etc. Det är viktigt att presentera sådana gåvor som exklusiva.

Funnelförsäljning - webbutik

Många affärsmän utför försäljning på Internet. För att få den valda produkten måste en person gå igenom flera steg. För det första kommer den potentiella köparen som är intresserad av temat för webbplatsen, går in i det, väljer produkten och lägger till den i korgen. Kommer bara att registrera, beställa och betala för det. Försäljningstrattet för onlinebutiken optimeras enligt detta schema:

1. Minska processen att göra ett köp. Det är nödvändigt att minska antalet steg som köparen måste övergå innan köpet fullbordas och fälten för obligatorisk fyllning.
2. Genomföra en analys av bekvämligheten med att använda webbplatsen.
3. Försäljningstunneln innebär att du optimerar hastigheten att ladda ner webbplatsen.
4. Segmentering av användare är nödvändig för att kunna använda specialerbjudanden. Till exempel kan registrerade köpare se ytterligare rabatter, och nybörjare får information om fördelarna med varor.
5. System med olika bonusar och ackumulerande program för stamkunder.
6. Rätt innehåll för webbplatsen är av stor betydelse, så välj specialister för detta.
7. Obligatorisk användning av feedback och rekommendationer som ökar förtroende hos framtida köpare.

Traktförsäljning - Mäklare

Låt oss överväga ett annat exempel, hur det är möjligt att använda den presenterade principen vid beviljande av fastighetsmäklare. Traktförsäljning av fastigheter kan innefatta flera positioner:

1. Visningar av befintliga annonser och antalet klick och förfrågningar om information.
2. Det finns en första interaktion med kunden och studerar hans behov.
3. Utveckla och erbjuda lösningar för att uppfylla alla krav.
4. Efter detta måste kunden ge tid för analys av den mottagna informationen. Försäljningstrattet kallar detta stadium - utvärdering av beslut.
5. Förhandlingar för att förtydliga de olika detaljerna: priser, villkor, villkor och så vidare.
6. När allt togs i beaktande, ger kunden en insättning och transaktionen börjar bli förberedd.
7. Det är viktigt att inte glömma efter kundservice.