Syndrom av känslomässig utbrändhet (CMEA) är direkt relaterad till yrkesaktivitet. Begreppet emotional burnout syndrom introducerades i psykologiska terminologin av den amerikanska psykiatern Dr. Freidenberg tillbaka 1974. Denna term översätts också till ryska som "emotionell förbränning" eller "professionell utbrändhet". Symptom på känslomässig utbrändhet framgår av följande:
- känsla av likgiltighet att arbeta, känslomässig utmattning och utmattning, d.v.s. en person ger inte upp jobbet som det var innan;
- avhumanisering - en negativ attityd gentemot kollegor, underordnade, överordnade, människor som måste arbeta med;
- negativ självuppfattning - professionellt missnöje, brist på känsla av professionalism, skicklighet;
- depersonalisering, d.v.s. känner att det är omöjligt att hantera sina egna handlingar;
- den resulterande försämringen av livskvaliteten och andra möjliga manifestationer.
Tyvärr har försummade fall andra tecken på känslomässig utbrändhet, dessa kan vara psykosomatiska sjukdomar och neurotiska störningar.
Orsaker till känslomässig utbrändhet
Anledningarna till emotionell utbrändhet kan vara olika. De är uppdelade i två huvudgrupper - objektiva, relaterade till officiella uppgifter och subjektiva, förknippade med personlighet, ålder, livsvärden.
Subjektiva orsaker till känslomässig utbrändhet kan innefatta speciella övertygelser, psykologiska försvar, attityder mot arbete, relationer med kollegor. Dessa kan vara överdrivna krav på resultaten av deras arbete, höga moraliska principer och en benägenhet för självuppoffring.
Av objektiva skäl ingår ökad arbetsbelastning, felaktig eller otillräcklig förståelse för deras arbetsansvar, samt felaktigt psykiskt stöd.
Faktorer av emotionell utbrändhet
Det finns tre huvudfaktorer av känslomässig utbrändhet, vilket väsentligt påverkar syndromets utveckling.
- Den personliga faktorn. Kvinnor är mer föremål för CMEA, liksom sympatiska, humana, fascinerade, idealistiska, fanatiska personer.
- Rollfaktorn. Risken för CMEA-utveckling ökar med ojämnt fördelad belastning, okoordinerad gemensam insats och konkurrens i laget.
- Organisatorisk faktor. Risken för CMEA-utveckling ökar med intensiv psyko-emotionell aktivitet, intensiv kommunikation, känslor, uppfattning, etc.
Behandling och förebyggande av emotionell utbrändhet
Förebyggande av CMEA kan utföras enligt följande. Huvudet måste:
- tydligt och tydligt fördela ansvar
- övervaka egenskaperna hos relationerna mellan anställda
- att utveckla traditioner;
- strukturerande arbete;
- optimera lasten;
- hjälpa och stödja anställda.
Syndrom av känslomässig utbrändhet, vars behandling är lång och allvarlig, kan förebyggas genom att utföra olika övningar för att förebygga känslomässig utbrändhet, till exempel olika sätt att skapa en tillitssammanhängning i laget, god vilja och acceptans av varandra, bildandet av färdigheter för positiv uppfattning av andra, liksom självuppfattning.
Emotionell utbrändhet, som kan behandlas med olika folkmedicin, kan helt elimineras av ovanstående övningar. Och mer naturliga metoder inkluderar naturliga lugnande medel: melissa te, motherwort infusioner, bad och bastu besök, avkoppling sessioner, andnings gymnastik.