I kommunikation mellan människor har det alltid funnits och är otaliga regler som nästan alla försöker hålla sig till. Låt oss först se vad kommunikationens etik och kommunikationskultur är. Detta är en uppsättning specifika rekommendationer och råd om hur man beter sig för en person medan han kommunicerar med andra människor. Om du vill skapa kontakt med andra, är den här artikeln för dig.
Etik av kommunikation i laget
Etiken i interpersonell kommunikation - vetenskapen är ganska komplicerad. Om du tvivlar på hur du ska handla ordentligt i en viss situation, försök att föreställa dig dig själv i stället för en kollega. I förhållande till sina kollegor bör du alltid vara väldigt artig och taktfull. Laget, där atmosfären är vänlig och välvillig, kommer att uppnå mycket, och ditt övergripande arbete kommer att vara produktivt och kvalitativt.
Principer om etik och kultur av interpersonell kommunikation
- Din kollega är en fullvärdig person. Han har sina egna meriter, prestationer. Du måste respektera och uppskatta det.
- Du är inte bättre eller sämre än andra, så fråga inte några speciella privilegier från andra anställda.
- Det är viktigt att nämna etiken i verbal kommunikation. Prata alltid med kollegor, kontakta de äldste (både efter ålder och ställning) med namn och patronymic. Höj aldrig din röst, även om du har en konflikt .
- Om arbetet utförs tillsammans, var noga med att dela ansvaret och rättigheterna för alla.
- Kulturens kommunikation och yrkesetik innebär respekt för sina kollegor. Om du inte vill skämma bort ditt rykte, delta inte i diskussionerna om kollegor och skvaller.
- Uppriktigt leende kommer att muntra upp inte bara dig, utan andra. Titta in i samtalets ögon och uttrycka intresse.
- Om du inte är säker på att du kan göra det, lova inte.
- Var taktfull. Om du märker ett misstag i arbetet hos en kollega - peka på det, var artig och lugn samtidigt.
- Köp inte dig själv ett pris. Var själv och försök inte visa dig smartare eller starkare än du är.
- På jobbet kan du inte skrika, högt skratta och göra ljud, engagera sig i yttre angelägenheter.
- Det rekommenderas inte på jobbet att fråga om kollegornas personliga liv, och ännu mer fråga inte om problemen.
- Kunna lyssna
Om du följer dessa enkla regler, förtjänar du naturligtvis respekt från kollegor och blir en värdefull ram.